Leren onderhandelen? Sst… Niet doorvertellen.
Geef me één situatie waarin je niet moet onderhandelen: je tienerdochter die wat later op dat feestje wil blijven… Of wanneer je graag één dag van thuis uit zou werken. Misschien wil je liever naar de film dan voetbal kijken? Die éne deal binnenhalen die het jaarcijfer goed kan maken…
Van in de wieg (weliswaar al krijsend) tot op ons sterfbed (met ietsje minder adem) krijgen we er allemaal mee te maken. We kunnen er beter maar heel goed in worden!
Doelgroep
Iedereen die bij het aanbieden van diensten moet negotiëren over prijs, modaliteiten, voorwaarden, termijnen, … De competentie kan ook in het leven van alledag vele voordelen bieden. Er is geen voorkennis noodzakelijk;
inzicht in eigen leerdoelen (concrete cases meebrengen bijvoorbeeld) is een pluspunt.
Doelstelling
De nadruk ligt op DOEN
Via uiteenlopende werkvormen ondervinden deelnemers hoe ze hun potentieel kunnen verhogen: een goed (of slecht) voorbeeld, een spel, verduidelijking van een "model", vertrouwen in het eigen kunnen…
Zo leert men dat onderhandelen niet gewoon intuïtief is, maar een competentie die kan worden ingeoefend en verfijnd. Een degelijke voorbereiding, gesprekstechnieken, en het in kaart brengen van de onderhandelingscontext, het speelt allemaal een rol. Via intervisie en coaching worden praktische tips geformuleerd om onderhandelingen met nog meer succes af te sluiten. |