Deze interactieve en praktijkgerichte workshop leert je hoe je opkomt voor je belang zonder de relatie met je onderhandelingspartner in gevaar te brengen |
|
Doelgroep
Deze workshop richt zich op iedereen die mee aan de onderhandelingstafel zit en zijn/haar inzichten en aanpak wil versterken en professionaliseren, zowel voor onderhandelingen die gevoerd worden binnen de organisatie als met business relaties daarbuiten zoals klanten, leveranciers, business partners.
Doelstelling
Onderhandelen is een spel, zeggen professionals. Daarom is het handig de spelregels te kennen. Want: onderhandelen doe je overal. Op het werk, thuis, in de winkel, … . En met je baas, je partner, collega's en wildvreemden. Je kunt er niet omheen.
Deze interactieve en praktijkgerichte workshop leert je hoe je opkomt voor je belang zonder de relatie met je onderhandelingspartner in gevaar te brengen, juist integendeel: een geslaagde onderhandeling is vaak de basis van een langdurige en duurzame relatie. We geven je praktische informatie waar je meteen je voordeel mee kunt doen. |
PROGRAMMA |
Aspecten van onderhandelingen:
We laten de belangrijkste aspecten van onderhandelingen de revue passeren: waarde, inhoud, spelregels, machtsbalans, sfeer, psychologisch inzicht en techniek.
Typen onderhandelaars:
Iedere onderhandelaar heeft zijn eigen persoonlijke stijl: een manier van opereren waarbij je je van nature het meest thuis voelt. Maar sommige stijlen zijn effectiever dan andere. En soms is het handig als je, afhankelijk van de situatie, tussen stijlen kunt switchen.
Valkuilen in onderhandelingssituaties:
Aardig willen zijn, onderschatting, het onderste uit de kan halen, op de man spelen, emotioneel worden.
Succesvolle onderhandelingsstrategieën:
Enkele voorbeelden van zowel meebewegende als tegenbewegende onderhandelingsstijlen.
Reageren op trucs:
Trucs zijn er op gericht de onderhandelingspartner aan het wankelen te brengen. In de vrije ruimte die dan even ontstaat, probeert de ander de buit binnen te halen. Niet netjes misschien, maar je kunt er maar beter op voorbereid zijn.
10 gouden regels:
Tien praktische regels die je als tip meeneemt om nooit te vergeten |