Explorer l’agressivité sous toutes ses formes : prendre conscience de ce qui la provoque chez nous et chez les autres, identifier les comportements agressifs et y répondre de manière constructive, réduire l’impact négatif de l’agressivité.
Objectifs
- Resituer l’agressivité comme expression des émotions et sentiments.
- Mieux se connaître face à l’agressivité; la nôtre … et celle des autres!
- Identifier, comprendre et répondre de façon constructive à un comportement agressif.
- Réduire l’impact émotionnel de l’agressivité.
- Apprendre à désamorcer les comportements agressifs.
Groupe cible
Toute personne confrontée à des comportements agressifs, dans son milieu professionnel, face à des usagers.
Méthodologie
Exercices, réflexions individuelles et en groupe, test, mises en situation suivant le vécu des participants, jeux de rôle filmés et analysés. Echange d’expériences.
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