DNA van de commerciële binnendienst

Klachten behandelen als een professional

Verkopen met resultaat: Prospecteren in de praktijk (module 2)

Verkopen met resultaat: verkoopvaardigheden: opbouw van het commercieel face-to-face gesprek (module 3)

Verkopen met resultaat: Verkoopvoorbereiding (module 1)

Bezwaartechnieken in het verkoopgesprek

E-mailmarketing - basis

E-mailmarketing - gevorderden

Effectief aankopen

Negotiatietechnieken voor aankopers

Succesvol en warm onderhandelen met respect