Zowel buschauffeurs als vrachtwagenchauffeurs komen vaak ongewenst terecht in moeilijke en stressvolle situaties. Tijdens deze opleiding binnen de "bijscholing vakbekwaamheid" leert u hoe om te gaan met mogelijke conflicten en hoe u negatief gedrag kan aanpakken.
DOELGROEP
Chauffeurs met rijbewijs C, C+E, C1, C1+E met code 95.
Chauffeurs met rijbewijs D, D+E met code 95.
Chauffeurs met een gecombineerd rijbewijs C en D met code 95.
PROGRAMMA
DEEL 1: BASISBEGRIPPEN ROND AGRESSIE
Gesprekstechnieken:
Wat is communicatie
Soorten communicatie
Betere interactie
Conflicthantering en negatief gedrag:
Herken de fasen
Strategieën van aanpak
DEEL 2: TOEPASSING IN HET VERKEER
Wat is verkeersagressie:
Wat is agressief rijden
Relatie mens - auto
Emoties en ongevallen
Minder zuur achter het stuur:
Veiligheidsenquête 2014
Hoe vermijd ik verkeersagressie?
De zuursmoeltest
PRAKTISCH
Begeleiding | | - SBM |
Deze opleiding dient nog ingepland te worden.
Cursusverantwoordelijke
Hannelore Biebau - 09 222 26 14 -
hannelore.biebau@cobot.be
UW VOORDELEN
Er is geen specifieke voorkennis vereist.
€ 170 per deelnemer
|
Textielwerknemers (PC 120 en 214) € 145 per deelnemer |
KMO portefeuille |
Gelieve uw identiteitskaart mee te brengen voor de juiste informatie op uw attest.
7 uur effectieve lestijd = 7 kredietpunten = kom op tijd! |
|