Sluiten

DOEL VAN DE OPLEIDING

Vragen naar de bestelling is iets dat je liever zo lang mogelijk uitstelt. Je bent bang te "pusherig" over te komen, of gaat ervan uit dat de klant zelf wel zal aangeven of hij al dan niet wenst te kopen. Je bent zodanig geconcentreerd bezig met je verkoop, dat je blijft hangen in de argumentatie fase. Aankoopsignalen die de klant geeft ontsnappen aan je aandacht.

Hierdoor duren verkoopgesprekken soms langer dan ze zouden moeten duren, of erger nog, kom je soms niet tot een effectieve afsluiting.

In deze workshop leren we je constant op de loer te liggen naar koopsignalen. Eenmaal de koopbereidheid gedetecteerd, stop je onmiddellijk met argumenteren en stel je de afsluitvraag.

Wil je je commerciële tijd nuttig en efficiënt gebruiken, dan is deze workshop een absolute aanrader.


DOELGROEP

Verkopers

PROGRAMMA

Workshop 1:
  • De juiste vragen stellen om de koopbereidheid van de klant goed te kunnen inschatten.
  • De klant doen dromen over de nieuwe (verbeterde) situatie door bijvoorbeeld:
    • te spreken over "uw nieuwe .. (product) ...".
    • te laten visualiseren: "stel u voor dat ...."
  • De argumentatie uitsluitend doen aansluiten bij de ontdekte behoeften van de klant om makkelijker tot afsluiting te komen.

Workshop 2:

§ Intervisie workshop


 

PRAKTISCH

BegeleidingGeert Verdonck - The house of change


Deze opleiding dient nog ingepland te worden.

Cursusverantwoordelijke
Jan De Schepper - 09 222 26 14 -

Gratis voor textielwerknemers
PC120 en 214
Andere deelnemers
€ 300 per deelnemer
KMO portefeuille