DOEL VAN DE OPLEIDING
U leert problemen structureel aanpakken.
- U leert creatieve oplossingen bedenken.
- U leert de beste oplossing uitwerken.
DOELGROEP
Teamleaders, afdelingsverantwoordelijken, leidinggevenden, coachen, ...
PROGRAMMA
Samen oefenen we vaardigheden in en praten en werken we met volgende thema’s:
- Informatie verzamelen, omschrijf het probleem duidelijk in feiten en cijfers
- Analyseren, zoek de verschillende oorzaken
- Creatief denken, denk eens out-of-the-box
- Beslissingen nemen, formuleer duidelijke criteria waaraan de oplossing moet voldoen
- Actieplan opstellen, werk de beste oplossing uit