DOEL VAN DE OPLEIDING
Welke criteria vind jij essentieel om met een leverancier (blijvend) zaken te doen?
Een aanvaardbare prijs-/kwaliteitsverhouding, leveringsbetrouwbaarheid, meedenken met jou als klant,…? Goed, maar hoe zet je een objectief systeem op om dit alles te bepalen en jouw groep leveranciers pertinent op te volgen? In deze opleiding krijg je een bruikbare leidraad om de juiste bondgenoten aan te trekken voor jouw business.
DOELGROEP
Medewerkers uit aankoopdiensten.
PROGRAMMA
Het inkoopproces – de voorbereiding op leveranciersselectie
- Het "operationeel" versus "tactisch" inkoopproces.
- Analyse van de inkoopomzet en de productclassificatie.
- Behoefteanalyse.
- Specificatie.
Marktonderzoek en leveranciersselectie:
- Zoeken naar de juiste leveranciers.
- De RFI: "Request for information"
o Onderdelen van een RFI.
o Resultaten meetbaar en vergelijkbaar maken.
o Documenten en templates.
- Toepassing:
o Case 1: Algemene case.
o Case 2: Toepassen op de eigen product- en/of dienstenmarkten.
Leveranciers beoordelen en opvolgen:
- Principes voor leveranciersevaluatie:
o Selectiecriteria.
o Wat is een Balanced scorecard (BSC) ?
o Leveranciersaudit.
- Het contract:
o Als beginpunt van leveranciersbeheer.
o Wat is een Service Level Agreement (SLA) ?
- Toepassing:
o Case 1: uitwerken van SLA's.
o Case 2: uitwerken van een BSC