|
|
|
|
ISO 19011 Internal Auditor Training
Interne auditor ISO 19011 basis training
Interne audits zijn een verplicht onderdeel van managementsystemen zoals ISO 9001, ISO 14001, ... of industrie specifieke systemen zoals IATF 16949 (auto industrie), TL 9000 (Telecom). Het zorgvuldig uitvoeren en het doel van een audit bereiken, vraagt de nodige kennis en vaardigheden. Deze worden aangeboden in de training via de audit theorie op basis van de ISO 19011, gecombineerd met audit praktijkvaardigheden. Deze training is algemeen en daarom voor toetsing van alle managementsysteem normen geschikt.
Doelgroep
Deze opleiding is speciaal opgezet voor interne auditoren die frequent audits uitvoeren. De doelgroep van deze opleiding betreft dus alle interne auditoren ongeacht de achtergrond en opleiding. Deze training kan ook als opfriscursus dienen. Dit traject is bedoeld voor mensen die dagelijks bezig zijn met het optimaliseren van processen binnen hun onderneming. Het is mede om deze reden dat de kandidaten telkens de vorderingen van hun project dienen te presenteren aan de Lead Auditor en regelmatig ge-coached kunnen worden om de beoogde doelstellingen te behalen.
Studiemethode
- Theorie van het opzetten en inrichten van een audit op basis van ISO 19011.
- Praktijkcases voor de verschillende fases van de audit, o.a. interview rollenspel en rapportagevaardigheden.
PROGRAMMA
Intro, gebaseerd op ISO 9001
Wat is ISO 9001
Kwaliteitsmanagement systeem
procesbenadering
andere ISO normen/High level structure
leiderschap
Auditing
definities
soorten audits
doel interne audit
interne audit proces
auditprogramma
Fases in een audit, gecombineerd met praktijk oefeningen
initiëren
voorbereiden
uitvoeren
rapportage en afronding
follow-up
|
| |
|